İade & Değişim

1000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz! Siparişiniz en geç iki iş günü içinde kapınızda.

Teslimat Seçenekleri Genel Bakış

Teknovizyon, yurt içi ve toptan satışlarda ambar taşımacılığı ile çalışmaktadır. Siparişleriniz için en uygun teslimat yöntemlerini sunuyoruz. Dilerseniz siparişinizi anlaşmalı ambar ile güvenli bir şekilde teslim alabilir ya da mağazamızdan bizzat teslim alabilirsiniz. Bu sayfada tüm mevcut teslimat seçeneklerine dair genel bir bakış bulabilirsiniz.

  1. Ürünü Sipariş Edin ve Teslimat Yönteminizi Belirleyin

2. Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız

3. Siparişinizin Teslimatını Bekleyin

4. Evinize veya işyerinize teslim.

Küçük Kargolar

Standart Gönderi: Yurtiçi

1000 tl ve Üzeri

Ücretsiz

1000 tl ve Altı

110 tl

Ertesi Gün Teslimat – Haftanın 5 günü

Saat 16:00'dan Önce verilen Siparişler Kargoda

Haftasonu Saat 12:30'dan Önce Verilen Siparişler Kargoda

Küçük derken neyi kastediyoruz? Büyük mutfak ve çamaşır makineleri ile 43 inç üzerindeki TV'ler hariç, neredeyse her şeyi ifade ediyoruz.

Büyük Kargolar

Standart Gönderi: Ambar

15000 tl ve üzeri

Ücretsiz

15000 tl ve altı

400 tl

Ertesi Gün Teslimat

Saat 16:00'dan Önce verilen Siparişler Kargoda

Kutu Başı Ücretlendirme 

Imiki,Mibro ve Azdome ürünlerinde Toptan Alımlarda Ücretsiz Teslimat

Ürün Değişimi veya İadesi

Türkiye'de mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, tüketiciler 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal haliyle korunması önemlidir. Ancak, ürünün ambalajının açılması veya işlevselliğinin kontrol edilmesi nedeniyle değerinde bir azalma olması, tüketicinin cayma hakkını kullanmasına engel teşkil etmez. Ürünün tüketici tarafından bozulması, zarar görmesi veya hasar görmesi durumunda ise, bu durum tüketicinin kusurundan kaynaklanmıyorsa, cayma hakkı yine de kullanılabilir.

Cayma hakkının bazı istisnaları bulunmaktadır. Örneğin, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi elektronik ürünlerin mesafeli satışlarında cayma hakkı kaldırılmıştır.

Türkiye'de 2025 yılı itibarıyla yürürlüğe giren yeni düzenlemeler, kişisel kullanım ürünleri ve elektronik cihazların iade süreçlerinde önemli değişiklikler getirmiştir. Bu düzenlemeler, tüketicilerin ve satıcıların hak ve yükümlülüklerini yeniden tanımlayarak, alışveriş deneyimlerini etkilemektedir.

Kişisel Kullanım Ürünlerinde İade Kısıtlamaları:

Yeni kanunlara göre, hijyen ve sağlık açısından risk taşıyan kişisel kullanım ürünlerinin iadesi sınırlandırılmıştır. Özellikle iç giyim, kozmetik ürünleri, kulaklık gibi kişisel hijyenle doğrudan temas eden ürünlerin, ambalajları açıldıktan sonra iadesi kabul edilmemektedir. Bu düzenleme, tüketicilerin sağlık ve güvenliğini korumayı amaçlamaktadır.

Elektronik Ürünlerde İade Engelleri:

Elektronik ürünlerin iadesi konusunda da yeni sınırlamalar getirilmiştir. Özellikle cep telefonları, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve akıllı saatler gibi yüksek değerli elektronik cihazların, ambalajları açıldıktan veya kullanıldıktan sonra iadesi kabul edilmemektedir. Bu düzenleme, ürünlerin değer kaybını önlemek ve satıcıların mağduriyetini engellemek amacıyla yürürlüğe konulmuştur.

Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar:

  • Satın Alma Öncesi Araştırma: Tüketicilerin, satın almayı düşündükleri ürünler hakkında detaylı araştırma yapmaları ve ihtiyaçlarına uygun ürünleri tercih etmeleri önemlidir.

  • Satıcı Politikalarının İncelenmesi: Alışveriş yapmadan önce, satıcının iade ve değişim politikalarını dikkatlice okumak ve anlamak, olası sorunların önüne geçilmesine yardımcı olacaktır.

  • Ürün İncelemesi: Ürünü teslim aldıktan sonra, ambalajı açmadan önce ürünün doğru ve hasarsız olduğundan emin olunmalıdır. Herhangi bir sorun tespit edilirse, derhal satıcıyla iletişime geçilmelidir.

Bu yeni düzenlemeler, tüketicilerin ve satıcıların haklarını dengeli bir şekilde korumayı hedeflemektedir. Tüketicilerin bilinçli hareket etmeleri ve yasal haklarını bilmeleri, olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi açısından büyük önem taşımaktadır.

FAQs

My order hasn't arrived yet. Where is it?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Is next-day delivery available on all orders?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do I need to be there to sign for delivery?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

İletişime Geç

  • +90 552 115 115 0
  • Messenger
  • Telegram
  • Email: info@teknovizyon.net.tr

Bizi Takip Et

Online store of household appliances and electronics

Then the question arises: where’s the content? Not there yet? That’s not so bad, there’s dummy copy to the rescue. But worse, what if the fish doesn’t fit in the can, the foot’s to big for the boot? Or to small? To short sentences, to many headings, images too large for the proposed design, or too small, or they fit in but it looks iffy for reasons.

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required. It's content strategy gone awry right from the start. If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader.